Uproffe Business Accounts = tikkende Facebook-bomber?
I forrige uke spurte en potensiell kunde meg om de bør opprette Facebook-side eller Facebook-gruppe. For å gi ham et ryddig svar på dette satt jeg opp følgende modell:
Dette rådet handlet først og fremst om:
- Muligheter for designtilpasninger
- Kommunikasjon med medlemmer versus tilhengere
- Hvordan vise “ansikt utad”
Dette er i seg selv spennende, men tross alt konkrete og håndterbare valg.
Etter å ha tenkt litt grundigere så jeg at det først er når vi skal vurderer hvordan bedrifter (eller organisasjoner) kan registrere og forvalte sine Facebook-investeringer dette virkelig blir utfordrende. Utfordringen bunner i at Facebook ikke gir mulighet til å opprette en egen bedriftsprofil. De forholder seg kun til enkeltpersoner i tillegg til at ingen enkeltperson kan registrere mer enn en brukerprofil hos Facebook.
Det finnes riktignok noe som kalles Facebook Business Accounts, men i realiteten er dette en usynlig privat brukerprofil som kun kan benyttes til å administrere og drifte Facebook-sider, annonser og kampanjer.
Dersom du allerede har en vanlig Facebook-profil er du nødt til å slette denne før du kan registrere en såkalt Facebook Business Account. Forvirrende? Helt enig! Dumt? Så absolutt!
Slik formulerer Facebook sine betingelser rundt dette:
Dette betyr at alle bedrifter/ organisasjoners aktivitet på Facebook må registreres av en privatperson og forvaltes av privatpersoner denne delegerer til. Det finnes absolutt ingen muligheter til å registrere en Facebook-profil basert på juridiske navn og organisasjonsnummer. I min verden legger dette opp til risky business som raskt kan bli til gråsoner og kostbar advokatmat.
Jeg har stor tro på Facebook som markedsføringskanal og ser helt klart at vi kommer til å bygge og forvalte store verdier i denne. At alt dette skal skje via ansattes private Facebook-profiler synes jeg er som å leke butikk.
Derfor spør jeg: Legger disse uproffe Business Accounts opp til tikkende Facebook-bomber? Eller har vi kontroll på situasjonen?
For egen del vurderer jeg å avvikle min personlige Facebook-profil slik at jeg kan etablere den nest verste løsningen, Facebooks såkallte Business Account. Liker ikke å gjøre dette, men har jeg noe valg – utenom å jukse? Og. Juksekontoer har jeg ingen tro på.
Hva mener du? Hvordan forholder du, din bedrift og dine kunder seg til disse utfordringene?
Hva bør vi gjøre?
Les mer om : Uproffe Business Accounts = tikkende Facebook-bomber?