Enda en grunn til å ikke bruke Æ-Ø-Å i URL-en
Som vel de fleste har fått med seg kan en nå bruke norske tegn i URL-en. Denne artikkelen kunne for eksempel hatt URL-en: http://www.kuttisme.no/enda-en-grunn-til-å-ikke-bruke-Æ-Ø-Å-i-url-en. Noe som ville vært riktig i forhold til tittelen og overskriften.
Men det har den ikke.
Webanalysen blir feil
Årsaken til at jeg har lagt inn en annen URL på dette innlegget er at jeg ved en tilfeldighet oppdaget noe grums i webanalysen.
Jeg hadde akkurat publisert innlegget
“En vanlig misforståelse som fører til tapt salg og frustrerte brukere”
og wordpress ga den URL-en
http://www.kuttisme.no/2010/01/12/en-vanlig-misforstaelse-som-fører-til-tapt-salg-og-frustrerte-brukere
Som vanlig tvitret jeg om den og brukte bit.ly til å forkorte URL-en.
Egoet mitt liker å sjekke hvor mange som har lest innlegget så dagen etter åpner jeg Google Analytics, og ser denne listen over ‘Toppinnhold’:
213 sidevisninger. Ikke så altfor mange, men greit nok.
Men egoet mitt liker også å se hvor mange som har klikket på bit.ly-linken så jeg sjekker den også:
What the …? 234 klikk og 213 sidevisninger? Her er det noe som ikke stemmer.
Normalt vil ett klikk være lik en sidevisning, og selv om twitter gir en del trafikk så er det unormalt at en så stor andel kommer derfra.
Jeg stuper inn i Analytics igjen og finner ut at det jeg trodde var én side i realiteten var 5:
Æ-Ø-Å vises ulikt i ulike nettleserversjoner
Årsaken til at den ene artikkelen blir til 5 ulike sider i analytics er (så langt vi kan se) at ulike nettleserversjoner ‘rendrer’ ulike erstatninger for de norske tegnene. De mest moderne versjonene klarer å vise orginal-URLen, mens de eldre erstatter ø-en med %C3%.
Konsekvensen for meg er ikke så alvorlig. Jeg skriver stort sett om ting som interesserer meg uansett.
Men for et nettsted som beslutter hva de skal jobbe med/satse på ut i fra hvilke sider på nettstedet som er mest populære – ja, da kan dette være forretningskritisk.
Sjekk analysen for “dubletter”!
Andre grunner til å ikke bruke Æ,Ø,Å
Jeg utfordret utviklerne våre til å komme opp med flere grunner til å ikke bruke norske tegn og de ga meg to:
- Backend-problemer.
Når nettleseren endrer URL-en så setter det også nye krav til at ditt backend-system klarer å vise frem den siden nettleseren spør etter. - Utenlandske tastaturer.
Det finnes få ting som er så irriterende som å forklare hvordan en skriver “Kåre” til en utlending, og kanskje har du kunder og brukere som av en eller annen grunn ikke kan skrive æ,ø,å på sitt tastatur.
Andre argumenter for og imot?